Lo esencial en breve<\/p>\n
- \n
- SAP anunci\u00f3 para la segunda mitad del a\u00f1o m\u00e1s de 400 agentes de IA y 50 asistentes.<\/strong> Bloomberg inform\u00f3 estas cifras el 13 de septiembre. Se trata de un compromiso de gesti\u00f3n; no existe a\u00fan una lista de entregas concreta.<\/li>\n
- Klein vincula estos casos de IA a la migraci\u00f3n a la cloud<\/em> y a S\/4HANA.<\/strong> Seg\u00fan sus palabras, el 60 % de la base instalada a\u00fan no est\u00e1 en la nube.<\/li>\n
- Klein frena la disponibilidad general de la nueva plataforma.<\/strong> SAP debe controlar, seg\u00fan \u00e9l, el ciclo de vida, la precisi\u00f3n y los derechos de los agentes antes de que los clientes los adopten masivamente.<\/li>\n
- Joule Work cuenta con 150 clientes, seg\u00fan Klein.<\/strong> La mayor parte de la base instalada adquiere, por ahora, solo una promesa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
Relacionado<\/span>Oracle permite a los clientes prefinanciar la expansi\u00f3n de IA\u00a0\u00a0\/<\/span>\u00a0\u00a0McKinsey: Ocho de cada diez empresas trabajan m\u00e1s r\u00e1pido con IA, pero el EBIT se mantiene igual<\/p>\n
Klein promete 400 agentes para procesos complejos<\/h2>\n
Christian Klein, presidente ejecutivo de SAP, intervino el 8 de septiembre de 2026 en la Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference en San Francisco. Su interlocutor fue el analista Mohammed Moawalla de Goldman Sachs International. Larry Dignan de Constellation Research document\u00f3 las declaraciones clave dos d\u00edas despu\u00e9s.<\/p>\n
Klein orienta los agentes entregados hacia problemas empresariales cr\u00edticos. Las tareas sencillas las delega en modelos de lenguaje gen\u00e9ricos. Agentes independientes deben analizar, por ejemplo, datos de cadena de suministro y ventas para pron\u00f3sticos financieros. En el escenario, formul\u00f3 el objetivo as\u00ed: Los agentes gestionan el negocio, mientras las personas se centran en lo esencial<\/em>.<\/p>\n
Para el segundo semestre de 2026, Klein prometi\u00f3 m\u00e1s de 400 agentes de IA y una nueva plataforma de IA empresarial, junto con 50 asistentes de IA. Bloomberg inform\u00f3 estas cifras el 13 de septiembre de 2026.<\/p>\n
Los 400 siguen siendo una promesa de la direcci\u00f3n. No existe a\u00fan una lista detallada de entregas.<\/p>\n
Para SAP, esto implica un doble calendario: los agentes deben ser t\u00e9cnicamente robustos mientras los clientes modernizan sus entornos ERP. El acceso a las funciones anunciadas depende, por tanto, del avance de los clientes en la migraci\u00f3n a la cloud<\/em>.<\/p>\n
Los casos de IA exigen la migraci\u00f3n a la nube y a S\/4HANA<\/h2>\n
Seg\u00fan Klein, estos casos de IA requieren la migraci\u00f3n a la nube y a S\/4HANA. S\/4HANA es la generaci\u00f3n actual de ERP de SAP, donde finanzas, compras, producci\u00f3n y recursos humanos operan sobre una misma base de datos. Sin este traslado, los agentes prometidos quedar\u00edan fuera de la instalaci\u00f3n existente.<\/p>\n
El 60 por ciento de la base instalada a\u00fan no est\u00e1 en la nube, declar\u00f3 Klein en la conferencia. Constellation Research cita textualmente esta afirmaci\u00f3n. El cuello de botella es el estado de la migraci\u00f3n. El volumen de agentes vendr\u00e1 despu\u00e9s.<\/p>\n
SAP diferencia en su cat\u00e1logo entre Joule Agents<\/em> y Joule Assistants<\/em>. Los agentes automatizan flujos de trabajo, mientras que los asistentes captan una intenci\u00f3n y orquestan m\u00faltiples agentes. El AI Agent Hub<\/em> centralizar\u00e1 descubrimiento, despliegue y gesti\u00f3n. Esta distinci\u00f3n no altera el requisito previo de cloud que Klein mismo establece.<\/p>\n
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\n \nConcepto<\/th>\n Valor<\/th>\n Fuente<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Agentes de IA (segundo semestre)<\/td>\n m\u00e1s de 400<\/td>\n Compromiso directivo, Bloomberg 13.09.2026<\/td>\n<\/tr>\n \n Asistentes de IA (segundo semestre)<\/td>\n 50<\/td>\n Compromiso directivo, Bloomberg 13.09.2026<\/td>\n<\/tr>\n \n Joule Work (clientes)<\/td>\n 150<\/td>\n Klein, Constellation Research 10.09.2026<\/td>\n<\/tr>\n \n Base instalada sin cloud<\/td>\n 60 por ciento<\/td>\n Klein, Constellation Research 10.09.2026<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Fuente: Declaraciones de Christian Klein en la Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference el 8 de septiembre de 2026, documentadas por Constellation Research el 10 de septiembre de 2026. Las cifras de 50 asistentes y m\u00e1s de 400 agentes proceden del informe de Bloomberg del 13 de septiembre de 2026.<\/p>\n<\/div>\n
Klein retrasa la disponibilidad general<\/h2>\n
Klein admite el retraso. La plataforma podr\u00eda haberse lanzado a principios de 2026, pero la pospone hasta que SAP controle todo el ciclo de vida, los agentes funcionen con mayor precisi\u00f3n y la gobernanza recaiga en SAP. Los clientes no quer\u00edan un crecimiento descontrolado de agentes propios, asegur\u00f3.<\/p>\n
Agentes desarrollados por SAP, socios y clientes se gestionar\u00e1n en la nueva plataforma. Klein lo califica como un diferenciador<\/em>. Joule Studio<\/em> mantendr\u00e1 su agnosticismo en modelos, seg\u00fan sus palabras. La empresa planea usar varios modelos de lenguaje una vez que se demuestre su control y exactitud.<\/p>\n
Los clientes preguntan a Klein si un agente tiene permisos de lectura, modificaci\u00f3n o escritura. Requisitos como FedRAMP en EE.UU. o las obligaciones de cumplimiento alemanas son comprendidos por el ERP. Un agente desarrollado in house<\/em>, seg\u00fan Klein, no los interpreta. Quien orqueste agentes fuera de la plataforma SAP asume esa responsabilidad por s\u00ed mismo.<\/p>\n
\n60 por ciento<\/div>\nPorcentaje de la base instalada de SAP que, seg\u00fan Christian Klein, a\u00fan no opera en la nube<\/div>\nChristian Klein, Goldman Sachs Communacopia + Technology, 8 de septiembre de 2026; Constellation Research, 10 de septiembre de 2026<\/div>\n<\/div>\nJoule Work ya cuenta con 150 clientes<\/h2>\n
Seg\u00fan Klein, Joule Work desempe\u00f1a un papel clave y hasta ahora tiene 150 clientes. Se trata del espacio de trabajo donde los usuarios formulan una intenci\u00f3n y los agentes la ejecutan a trav\u00e9s de sistemas interconectados. Los 150 clientes reflejan un uso continuo.<\/p>\n
La cifra de clientes de Joule Work describe la adopci\u00f3n de este producto, sin equivaler al porcentaje total de la base instalada de SAP en la nube.<\/p>\n
El 13 de mayo de 2026, Klein present\u00f3 en Sapphire la SAP Business AI Platform y el concepto de Autonomous Enterprise<\/em>. El Knowledge Graph<\/em> y los Domain Models<\/em> guiar\u00e1n a los agentes a trav\u00e9s de procesos y campos de datos. El anuncio de septiembre modifica el panorama: la plataforma anunciada en primavera sigue en el horizonte, aunque su disponibilidad general sigue sin concretarse.<\/p>\n
La plataforma tambi\u00e9n integrar\u00e1 datos externos a SAP. Para los clientes existentes, persiste la condici\u00f3n de Klein: la conexi\u00f3n de datos adicionales no sustituye la migraci\u00f3n del sistema ERP.<\/p>\n
El consejo de supervisi\u00f3n mide el mismo cuello de botella en meses<\/h2>\n
Bloomberg inform\u00f3 el 13 de septiembre de 2026, bas\u00e1ndose en fuentes cercanas a las conversaciones, que los miembros del consejo de supervisi\u00f3n esperan un avance decisivo en inteligencia artificial en los pr\u00f3ximos meses. De lo contrario, SAP quedar\u00eda rezagada dolorosamente frente a la competencia. Los optimistas hablan de dos a\u00f1os, otros de uno. Esto no es un comunicado de relaciones con inversores ni una decisi\u00f3n formal.<\/p>\n
Klein rechaza la tesis de que SAP vaya por detr\u00e1s del mercado. Sin embargo, la promesa de volumen y la suspensi\u00f3n de la disponibilidad general coexisten. SAP vincula el anuncio de m\u00faltiples agentes a condiciones para su adopci\u00f3n masiva.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 es S\/4HANA?<\/strong> S\/4HANA es la generaci\u00f3n actual de ERP de SAP. Finanzas, compras, producci\u00f3n y recursos humanos operan sobre una misma base de datos. Christian Klein condiciona los agentes de IA prometidos al funcionamiento en la nube sobre esta generaci\u00f3n.<\/p>\n
Preguntas frecuentes<\/h2>\n
\n\u00bfPor qu\u00e9 los agentes de SAP prometidos no funcionan en la instalaci\u00f3n On-Prem existente?<\/summary>\n
Christian Klein vincula estos casos de IA con la migraci\u00f3n a la nube y a S\/4HANA. Seg\u00fan sus declaraciones, el 60 % de la base instalada a\u00fan no opera en la nube. Sin este traslado, la promesa de volumen queda fuera de los sistemas actuales en funcionamiento.<\/p>\n<\/details>\n
\n\u00bfPor qu\u00e9 SAP no entrega la nueva plataforma de inmediato?<\/summary>\n
Klein afirma que la plataforma podr\u00eda haberse lanzado a principios de 2026. Sin embargo, retrasa su disponibilidad general hasta que SAP controle el ciclo de vida, los agentes funcionen con mayor precisi\u00f3n y la gobernanza recaiga en SAP. Los clientes no deseaban un crecimiento descontrolado de agentes por su cuenta.<\/p>\n<\/details>\n
\n\u00bfCu\u00e1ntos agentes ha prometido Klein y cu\u00e1ntos clientes usan Joule Work?<\/summary>\n
Klein menciona m\u00e1s de 400 agentes para la segunda mitad del a\u00f1o, adem\u00e1s de una nueva plataforma de IA empresarial. Se trata de una promesa de la direcci\u00f3n del grupo. Seg\u00fan Klein, Joule Work cuenta con 150 clientes.<\/p>\n<\/details>\n
\nM\u00e1s de la red MBF Media<\/p>\n
- Klein vincula estos casos de IA a la migraci\u00f3n a la cloud<\/em> y a S\/4HANA.<\/strong> Seg\u00fan sus palabras, el 60 % de la base instalada a\u00fan no est\u00e1 en la nube.<\/li>\n
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