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Les dirigeants investissent, mais le retour sur investissement se fait attendre. Dans le dernier sondage PwC aupr\u00e8s de 4 454 PDG, 56 % d\u00e9clarent que leurs d\u00e9penses en IA n\u2019ont jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent ni augment\u00e9 le chiffre d\u2019affaires ni r\u00e9duit les co\u00fbts. Seul un sur huit en retire les deux b\u00e9n\u00e9fices. La question au sein des conseils d\u2019administration n\u2019est donc plus de savoir si l\u2019IA arrive, mais pourquoi la majorit\u00e9 des investissements ne se traduisent pas encore par des r\u00e9sultats mesurables.<\/strong><\/p>\n Les points cl\u00e9s en bref<\/p>\n En lien :<\/span>Le pilote IA fonctionne, mais pas l\u2019exploitation en routine<\/a>\/<\/span>Strat\u00e9gie IA improvis\u00e9e : ce que le conseil de surveillance doit exiger<\/a><\/p>\n Les chiffres de la 29\u1d49 enqu\u00eate PwC aupr\u00e8s des PDG dressent un tableau sans fard. 30 % des dirigeants font \u00e9tat d\u2019une hausse du chiffre d\u2019affaires gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, 26 % de co\u00fbts r\u00e9duits. Mais la majorit\u00e9, soit 56 %, ne constate encore aucun de ces deux effets. L\u2019IA a fait son entr\u00e9e dans les conseils d\u2019administration, mais le retour sur investissement, lui, se fait toujours attendre.<\/p>\n Cela rejoint ce que les DSI signalent depuis des mois depuis la salle des machines : le passage du projet pilote \u00e0 une exploitation fiable et p\u00e9renne est rarement r\u00e9ussi. Les initiatives IA isol\u00e9es et tactiques ne g\u00e9n\u00e8rent une valeur mesurable que dans des cas exceptionnels. Lorsque les mod\u00e8les fonctionnent en marge de l\u2019activit\u00e9 principale, ils restent un centre de co\u00fbts \u00e0 caract\u00e8re d\u00e9monstratif.<\/p>\n Qu\u2019est-ce que le PwC Global CEO Survey ?<\/strong> Le Global CEO Survey est une enqu\u00eate annuelle men\u00e9e par le r\u00e9seau d\u2019audit et de conseil PwC aupr\u00e8s de pr\u00e9sidents-directeurs g\u00e9n\u00e9raux. La 29\u1d49 \u00e9dition, publi\u00e9e d\u00e9but 2026, s\u2019appuie sur les r\u00e9ponses de 4 454 PDG issus de 95 pays et constitue l\u2019un des indicateurs de confiance les plus larges de la direction d\u2019entreprise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale.<\/p>\n Plus int\u00e9ressante que la moyenne, la t\u00eate de peloton se distingue. Ce huiti\u00e8me d\u2019entreprises qui tire de l\u2019IA \u00e0 la fois plus de chiffre d\u2019affaires et des co\u00fbts r\u00e9duits ne se diff\u00e9rencie pas par un meilleur mod\u00e8le, mais par une maturit\u00e9 dans son utilisation. Ces pionniers ont pos\u00e9 les bases : un environnement de donn\u00e9es permettant l\u2019int\u00e9gration de l\u2019IA, une feuille de route claire plut\u00f4t que des projets isol\u00e9s et des processus \u00e9tablis pour une utilisation responsable de l\u2019IA.<\/p>\n La diff\u00e9rence se voit dans l\u2019ampleur de l\u2019utilisation. Dans le groupe de t\u00eate, 44 pour cent appliquent l\u2019IA \u00e0 leurs propres produits, services et exp\u00e9riences client, contre seulement 17 pour cent pour les autres. Ceux qui ne traitent pas l\u2019IA comme un simple outil pour le service informatique, mais l\u2019int\u00e8grent dans le produit et la cr\u00e9ation de valeur, en voient aussi les effets dans leur bilan. Le frein n\u2019est rarement technique, mais organisationnel.<\/p>\n La pression sur les rendements survient dans un climat d\u00e9j\u00e0 morose. Seuls 30 pour cent des PDG sont confiants quant \u00e0 la croissance de leur chiffre d\u2019affaires au cours des douze prochains mois. En 2022, ce chiffre s\u2019\u00e9levait encore \u00e0 56 pour cent. L\u2019incertitude g\u00e9opolitique, les craintes conjoncturelles et les risques cyber alimentent tous cette prudence, et un tiers des r\u00e9pondants d\u00e9clarent que la situation g\u00e9opolitique les emp\u00eache d\u2019investir davantage.<\/p>\n Pour l\u2019IA, c\u2019est une combinaison d\u00e9licate. Justement lorsque les budgets se resserrent, il devient plus difficile d\u2019investir dans les fondations de donn\u00e9es et l\u2019ancrage qui distinguent les pionniers du reste. Celui qui r\u00e9duit aveugl\u00e9ment les d\u00e9penses \u00e9conomise pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 o\u00f9 le rendement pourrait \u00e9merger. La direction se retrouve ainsi face au d\u00e9fi d\u2019allier rigueur budg\u00e9taire et investissements cibl\u00e9s.<\/p>\n Pour la r\u00e9gion DACH, une seconde tension s\u2019ajoute. Alors que le rendement de l\u2019IA se fait attendre, la menace cyber s\u2019intensifie. 34 pour cent des PDG allemands estiment que leur entreprise est fortement ou extr\u00eamement expos\u00e9e aux cyberrisques, contre seulement 16 pour cent au Royaume-Uni. Int\u00e9grer davantage l\u2019IA dans les activit\u00e9s \u00e9largit la surface d\u2019attaque et impose de penser la s\u00e9curit\u00e9 et la gouvernance en amont, et non en r\u00e9action.<\/p>\n Dans le m\u00eame temps, l\u2019enqu\u00eate montre que l\u2019immobilisme co\u00fbte cher. 42 pour cent des PDG se sont lanc\u00e9s dans de nouveaux secteurs au cours des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es, et l\u2019analyse relie une part plus importante du chiffre d\u2019affaires provenant de nouveaux march\u00e9s \u00e0 de meilleures marges et \u00e0 un optimisme accru en mati\u00e8re de croissance. Pour la direction, cela signifie une double mission inconfortable : transformer l\u2019IA, pass\u00e9e de projets pilotes isol\u00e9s \u00e0 une capacit\u00e9 ancr\u00e9e, tout en int\u00e9grant les risques inh\u00e9rents \u00e0 cette \u00e9volution. Les 12 pour cent ne sont pas le fruit du hasard, mais le r\u00e9sultat d\u2019une d\u00e9cision.<\/p>\n Parce que de nombreuses entreprises s’arr\u00eatent \u00e0 des projets pilotes isol\u00e9s. Une valeur mesurable ne se cr\u00e9e, selon l’enqu\u00eate, que lorsque l’IA est d\u00e9ploy\u00e9e \u00e0 grande \u00e9chelle et en ad\u00e9quation avec la strat\u00e9gie commerciale, soutenue par un environnement de donn\u00e9es adapt\u00e9 et des processus clairs.<\/p>\n<\/details>\n Ils ont pos\u00e9 les bases et utilisent l’IA de mani\u00e8re beaucoup plus large, par exemple \u00e0 hauteur de 44 pour cent dans leurs propres produits, contre 17 pour cent pour les autres. L’avance r\u00e9side dans l’ancrage organisationnel, et non dans une meilleure technologie.<\/p>\n<\/details>\n Elle a diminu\u00e9. Seulement 30 pour cent s’attendent \u00e0 une croissance du chiffre d’affaires au cours des douze prochains mois, contre 56 pour cent en 2022. L’incertitude concernant la conjoncture, la g\u00e9opolitique et les risques cyber p\u00e8se sur les attentes.<\/p>\n<\/details>\n Parce que 34 pour cent des PDG allemands se consid\u00e8rent comme hautement ou extr\u00eamement expos\u00e9s aux cyberrisques, soit plus du double qu’au Royaume-Uni. Un usage plus large de l’IA \u00e9largit cette surface d’attaque, c’est pourquoi la s\u00e9curit\u00e9 et la gouvernance doivent faire partie int\u00e9grante de la m\u00eame d\u00e9cision.<\/p>\n<\/details>\n Sortir l’IA du statut exp\u00e9rimental : cr\u00e9er un socle de donn\u00e9es et une feuille de route, int\u00e9grer l’IA dans les produits et les processus cl\u00e9s, et penser la s\u00e9curit\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part. La minorit\u00e9 qui r\u00e9ussit montre que le rendement suit l’ancrage, et non le projet pilote isol\u00e9.<\/p>\n<\/details>\n Plus d’articles du r\u00e9seau MBF Media<\/p>\n FinOps voit tout, mais n’a pas le droit d’agir<\/a>\n<\/div>\n Les agents IA en \u00e9quipe : pourquoi seul un pilote sur neuf passe en production<\/a>\n<\/div>\n NIS2 entre en vigueur : premi\u00e8res proc\u00e9dures, responsabilit\u00e9 personnelle<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n Source de l’image : g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par IA (juin 2026)<\/em><\/p>\n Sondage 2026 des PDG de PwC : seuls 12 % des PDG gagnent vraiment de l’argent avec l’IA.<\/p>\n","protected":false},"author":115,"featured_media":26141,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"IA au conseil d'administration","_yoast_wpseo_title":"L'IA au conseil d'administration : seuls 12 % en b\u00e9n\u00e9ficient","_yoast_wpseo_metadesc":"Sondage PwC CEO 2026 : seuls 12% des PDG tirent vraiment profit de l'IA. 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Beaucoup de pilotes, peu de profits<\/h2>\n
Ce que font diff\u00e9remment les 12 pour cent<\/h2>\n
L\u2019optimisme en recul<\/h2>\n
Ce que cela implique pour les directions allemandes<\/h2>\n
Foire aux questions<\/h2>\n
Pourquoi si peu de PDG voient-ils un retour sur investissement de l’IA ?<\/strong><\/summary>\n
Qu’est-ce qui distingue les 12 pour cent de pr\u00e9curseurs des autres ?<\/strong><\/summary>\n
Quel est l’\u00e9tat de confiance des PDG ?<\/strong><\/summary>\n
Pourquoi ce sujet est-il particuli\u00e8rement pertinent pour les dirigeants allemands ?<\/strong><\/summary>\n
Que devrait faire concr\u00e8tement le comit\u00e9 de direction maintenant ?<\/strong><\/summary>\n
Pour aller plus loin<\/h3>\n
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