11.12.2024

L’intelligence artificielle (IA) offre des possibilités pour résoudre de nombreux défis. Mais il faut les ressources nécessaires pour passer d’une première idée à une solution aboutie. Pour encourager ce processus, VINCI Energies, marque ombrelle d’Axians Allemagne, a lancé l’AI Challenge. Ce qui se cache derrière cette initiative et quels projets ont été primés, Hendrik Kahmann, Head of Innovation chez Axians Allemagne, l’explique dans son article.

Combien de fois, dans votre quotidien professionnel, vous êtes-vous retrouvé face à un défi, un processus manuel complexe ou une application peu pratique, en vous disant : *« Cela devrait pouvoir se résoudre plus simplement – surtout à l’ère actuelle, avec les possibilités et l’énorme potentiel de l’IA »* ? Peut-être aviez-vous même une première piste pour une solution. Mais il a fallu revenir à vos tâches, et vous n’avez pas eu le temps d’aborder réellement votre problème grâce à l’IA, ni même de transformer votre idée en un produit utilisable.

Ces situations ne sont pas rares chez Axians non plus. En tant que Head of Innovation, mon objectif est justement d’identifier ces défis et les idées de nos collaborateurs pour les développer ensuite en solutions apportant une réelle valeur ajoutée à nos équipes et à nos clients. C’est pourquoi nous avons participé avec enthousiasme, chez Axians Allemagne, à l’AI Challenge de notre marque ombrelle VINCI Energies. L’objectif de ce concours était de recueillir, au sein de l’écosystème VINCI Energies, tous les défis pouvant être résolus par l’IA, ainsi que les premières idées et approches de solutions.

Bildmotiv zu Mit der AI Challenge fördert VINCI Energies Innovationen, die alltägliche Herausforderungen durch KI lösen.
Mit der AI Challenge fördert VINCI Energies Innovationen, die alltägliche Herausforderungen durch KI lösen. Von der ersten Idee zur praktischen Anwendung – ein Prozess, der echte Mehrwerte schafft. (Bildquelle: Adobe stock / Farid)

Les meilleures propositions et les plus prometteuses devaient ensuite être soutenues de manière ciblée pour être concrétisées en produits et applications tangibles. Nous souhaitons ainsi contribuer au développement de l’IA en Europe – une nécessité soulignée par Daniel Abbou, directeur général de l’association allemande de l’IA (KI Bundesverband), dans son article publié sur Digital Chiefs.

Contexte DACH : VINCI Energies est un acteur majeur des infrastructures énergétiques et numériques en Europe, présent dans plus de 50 pays. Axians, sa filiale spécialisée dans les solutions IT, opère notamment en Allemagne, en Autriche et en Suisse (région DACH), où l’innovation technologique est fortement encouragée par des initiatives comme l’AI Act de l’UE, qui encadre le développement et l’utilisation de l’IA.

Les lauréats du AI Challenge 2024

Le succès de cette initiative révèle l’immense besoin de solutions basées sur l’intelligence artificielle (IA) pour relever les défis quotidiens au sein du groupe VINCI Energies. Pas moins de 50 problématiques et idées différentes ont été soumises par les entreprises et les unités opérationnelles du groupe. La qualité des projets présentés était tout aussi impressionnante : les dix places initialement prévues pour la finale n’ont pas suffi, et ce sont finalement 13 projets qui ont accédé à l’ultime étape.

En août, après une dernière présentation devant le jury, trois approches ont été récompensées :

  • Un projet de modélisation 3D des sites de téléphonie mobile, visant à réduire les interventions sur site des techniciens, à améliorer la transparence et à optimiser la collaboration avec les clients.
  • Process Contract Management, l’une des nombreuses initiatives issues du domaine de la gestion documentaire, qui utilise l’IA pour analyser et traiter les données contenues dans les documents.
  • Reconnaissance automatique des composants de construction, une solution permettant d’identifier et de décrire automatiquement, via des caméras, les éléments présents sur les chantiers. Le système reconnaît le composant ainsi que les informations associées, comme les numéros de commande, facilitant ainsi la logistique et les processus d’achat.

Quatre initiatives allemandes d’Axians atteignent la finale

Quatre projets d’Axians en Allemagne ont également réussi à se qualifier pour la finale. L’une de ces approches prometteuses concernait la lecture automatisée des niveaux de remplissage des conteneurs à déchets, ainsi que la planification des transports et des itinéraires associés. Le système est capable d’établir des prévisions sur la base des données, indiquant quand certains niveaux de remplissage seront atteints. Cela permet de planifier les trajets de manière plus efficace, ce qui réduit les coûts et les émissions.

Un autre projet porte sur le domaine de la Maintenance prédictive pour les réseaux de télécommunications. Grâce à l’analyse des données, l’intelligence artificielle doit permettre de prédire les défaillances des composants en fibre optique. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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Axians zeigt mit vier Finalprojekten, wie KI in der Praxis Mehrwerte schafft – von effizientem Füllstandsmanagement über Predictive Maintenance bis hin zu automatisierter Dokumentenverarbeitung. (Bildquelle: Adobe Stock / Pattara)

Cela permet de mieux planifier les interventions de maintenance, de réduire les coûts et de minimiser les temps d’arrêt pour les clients. Une autre initiative passionnante vise à optimiser le support technique grâce à des grands modèles de langage. Actuellement, les collaborateurs doivent identifier la source du problème chez le client en analysant les tickets entrants. Le nouveau système doit permettre de formuler des demandes en langage naturel, d’identifier les requêtes passées et de fournir une assistance plus rapide et plus efficace en s’appuyant sur les données historiques. Les collaborateurs n’auront ainsi plus besoin de connaissances techniques approfondies.

Axians Infoma a également participé à l’AI Challenge avec une approche baptisée Smart Document Recognition, qui permet la reconnaissance et le traitement automatiques des données issues de factures, d’offres et de contrats. Cette solution doit permettre de transférer automatiquement les numéros de commande, les adresses et les postes dans les systèmes. Des centaines de caractéristiques peuvent être enregistrées pour l’identification. Cela permet de gagner du temps, de réduire la charge de travail et de soulager les collaborateurs.

Prochaines étapes et idées

Après la clôture de l’AI Challenge, les projets lauréats passent désormais à la phase de mise en œuvre et bénéficient du soutien nécessaire pour en faire des produits concrets. Mais les initiatives qui n’ont pas remporté de prix ne sont pas pour autant abandonnées : elles continuent d’être développées et poussées vers l’avant. Nous tenons à exploiter ce potentiel d’innovation de nos collègues ! Actuellement, le groupe VINCI Energies (un acteur majeur des infrastructures énergétiques et des technologies de l’information en Europe, présent dans les pays DACH – Allemagne, Autriche, Suisse) porte activement le sujet de l’IA au niveau du groupe, avec une nouvelle entité dédiée, pilotée par une équipe permanente autour de Julia Himmelsbach, experte en data et IA.

En parallèle, nous travaillons déjà sur de nouvelles idées pour prolonger le succès de notre AI Challenge. Dès cette année, une AI Challenge publique sera organisée en Allemagne.

L’objectif ? Recueillir les idées et approches de la communauté pour optimiser, grâce à l’IA, le parcours client sur notre site web en tant qu’Axians (la marque de VINCI Energies spécialisée dans les solutions IT et réseaux). L’étape suivante consistera à échanger en personne avec ces contributeurs, sous la forme d’un petit « hackathon ». Nous souhaitons également associer d’autres acteurs, comme les établissements d’enseignement supérieur. Le voyage est donc loin d’être terminé. Le sujet de l’IA – et surtout sa mise en œuvre concrète, créatrice de valeur réelle pour nous et nos clients – continuera de nous occuper dans un avenir proche.

Illustration AI Challenge

Crédit : Adobe Stock / clipart and bundle

Source image d’en-tête : Adobe Stock / clipart and bundle

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