Tres presupuestos de IA, ninguna cuenta común
Benedikt Langer
Anuncio · en colaboración con Evernine Group 4 min de lectura Casi todas las empresas pueden cuantificar ...
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Alexander Roth y Alec Chizhik dirigen los negocios de Evernine Group. Su observación a partir de conversaciones con clientes: los tomadores de decisiones están cansados de la IA, porque cada recomendación termina en un gran proyecto. Su respuesta son tres Checks en formato de semáforo, que en una a tres semanas demuestran dónde las ventas, la visibilidad y el marketing dejan dinero sobre la mesa. Una conversación sobre calidad de datos, buscadores de IA y la pregunta de a quién beneficia más internamente un número duro.
Lo más importante en resumen
- Tres Checks, un principio. El Check de Ventas IA, el Check de Visibilidad IA y el Check de Eficiencia IA evalúan cada uno un área en el sistema de semáforo, en una a tres semanas, con un catálogo de acciones priorizado.
- La cuestión de la IA es primero una cuestión de datos. En casi todos los CRM hay existencias que nunca se analizan. Antes de la automatización está la comprobación de qué es viable.
- Se compra lo que la dirección entiende. Los análisis cortos basados en números hablan el idioma de los comités de inversión. Los informes largos no lo hacen.
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La frustración se ha vuelto medible
Sr. Roth, según McKinsey más del 80 por ciento de las empresas no ven hasta ahora ningún efecto perceptible de su uso de la IA en los resultados. Ustedes dicen que nadie necesita ya un informe de IA de ocho semanas. ¿De dónde viene esa dureza?
Alexander Roth: De las conversaciones de los últimos meses. Los directores generales, los CFO y los directores de marketing cuentan casi todos la misma historia: presupuesto perdido, medidas que se evaporan, demasiados proveedores de servicios con conceptos demasiado grandes. Cada uno llega con un tema enorme y lo complica. Trabajamos mucho con sociedades de Private Equity. A ellas les interesa exactamente una cosa: el número. Qué se invirtió, qué se obtuvo a cambio, dónde está la palanca. Esta disciplina la aplicamos a las pymes.
¿Y para eso bastan una a tres semanas?
Roth: Para la base de decisión, sí. No prometemos una transformación en tres semanas. Entregamos el balance realista con el que una dirección puede decidir qué transformación es rentable. El resultado es un sistema de semáforo con catálogo de acciones priorizado. Verde funciona, amarillo tiene margen, rojo cuesta dinero cada mes.
En el CRM está la primera palanca
¿Qué es concretamente un Check de Ventas IA, Sr. Chizhik?
Alec Chizhik: Un análisis compacto de la arquitectura CRM, la calidad de los datos y los procesos de ventas con vistas a la preparación para la IA. Comprobamos qué tan limpio está el stock de datos, qué procesos se pueden automatizar y dónde se estancan las informaciones en el equipo. Al final quedan de tres a cinco casos de uso priorizados, cada uno con una cuenta detrás. El conjunto dura de dos a tres semanas.
¿Qué encuentran en los sistemas CRM?
Chizhik: Casi siempre la misma imagen: El sistema está pagado, las licencias de IA están pagadas, pero ambos apenas están conectados. En los stocks hay datos de mercado, historiales de clientes y señales que nadie lee nunca. Por eso la cuestión de la IA es primero una cuestión de datos. Quien automatiza antes de que la base esté establecida, automatiza sus errores.
El sistema está pagado, las licencias están pagadas. Apenas están conectados ambos.
– Alec Chizhik, Dirección de Evernine Group (2026)
Quien la IA cita, existe
Gartner espera que el volumen de búsquedas clásico disminuya alrededor de un 25 por ciento, porque los asistentes de IA responden directamente a las preguntas. El segundo Check mide la visibilidad en buscadores de IA. ¿Por qué ya no basta el ranking clásico?
Chizhik: Porque una parte creciente de la iniciación de compras comienza en ChatGPT, Perplexity o Gemini. Estos sistemas dan una respuesta, no una lista de resultados. Quien falta en la respuesta, la deja al competidor. El Check de Visibilidad IA mide exactamente eso: en qué preguntas del grupo objetivo aparece la empresa, dónde se cita al competidor, qué lagunas se pueden cerrar con qué esfuerzo. El resultado está disponible después de una a dos semanas.
Sr. Roth, eso lo ofrecen ahora muchos. ¿Qué hace que su versión sea gestionable?
Roth: La traducción. Un informe de visibilidad para el departamento de SEO ayuda al departamento de SEO. Construimos el resultado de modo que un consejo de administración pueda dirigirse a su dirección de marketing o una directora de marketing a sus agencias. Semáforo, prioridades, esfuerzo por medida. Quien trabaja con agencias, por cierto trabaja mejor con ellas después, porque por fin es medible de qué se habla.
¿Y cómo se hace entonces presente una empresa en las respuestas de IA?
Chizhik: Los sistemas de IA citan preferentemente fuentes de publicaciones especializadas establecidas. La laguna se cierra precisamente a través de tales entornos. Una herramienta para ello es el programa GEO de Evernine Media, que coloca contenidos especializados allí y hace medible su visibilidad en las respuestas de IA. El Check muestra la laguna, el programa la cierra.
El tercer Check rompe los silos
Queda el Check de Eficiencia IA para marketing. ¿Qué examina?
Roth: Si las disciplinas de comunicación críticas para la empresa trabajan en red. Si la IA transmite la información entre los departamentos, si los flujos de trabajo son ágiles, si el reporting es fiable. En la mayoría de las empresas, marketing, ventas y comunicación trabajan en silos con su propio stack cada uno. El Check muestra en formato de semáforo dónde se pierde presupuesto. Además presenta un plan de 90 días. El potencial de ahorro es habitualmente considerable, porque las herramientas duplicadas y las entregas manuales simplemente cuestan dinero.
Una objeción: Quien vende un Check, quiere vender después la implementación.
Roth: El catálogo de acciones priorizado está construido conscientemente para que equipos internos o proveedores de servicios existentes puedan implementarlo. Si un cliente nos quiere después para la implementación, nos alegra. El Check no obliga a nada. Precisamente por eso funciona como entrada: ticket pequeño, final claro, resultado fiable.
Qué obtiene personalmente el tomador de decisiones
Última pregunta: ¿A quién beneficia más internamente un Check así?
Roth: A quien lo encarga. Quien acredita primero la necesidad de acción, lidera la discusión. Un CIO o CMO va con un análisis de semáforo a la reunión de dirección y pasa de defender el presupuesto a la iniciativa. Se considera el iniciador del proceso de IA en la casa, con resultado documentado. Nadie lo dice en voz alta, pero para muchos es la razón real para llamar.
Chizhik: Y la entrada es conscientemente baja. Una primera conversación, 30 minutos, después sabe todo el mundo si un Check es el formato adecuado. Sin maratón de talleres previo.
El siguiente paso
Una primera conversación con Alexander Roth y Alec Chizhik: 30 minutos, sin presentación, una pregunta. Cuál de los tres semáforos está en su caso más probablemente en rojo.
Preguntas frecuentes
¿Qué tres Checks ofrece Evernine Group?
El Check de Ventas IA (CRM, calidad de datos, preparación para IA en ventas), el Check de Visibilidad IA (presencia en respuestas de sistemas de búsqueda de IA) y el Check de Eficiencia IA (stack de marketing, silos, reporting). Los tres terminan con resultado de semáforo y catálogo de acciones priorizado.
¿Cuánto dura un Check?
El Check de Visibilidad está disponible después de una a dos semanas, los Checks de Ventas y de Eficiencia después de dos a tres semanas. El formato no vincula recursos internos más allá de entrevistas individuales y accesos a datos.
¿Obliga el Check a una implementación con Evernine?
No. El catálogo de acciones priorizado está estructurado de modo que equipos internos o proveedores de servicios existentes puedan implementarlo. Una colaboración más allá del Check es posible, pero no una condición.
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