El gasto en IA sube, solo una de cada cinco escala
Benedikt Langer
4 min. de lectura Solo el 22 por ciento de las organizaciones escala la IA a través de varias áreas ...
La crisis de los semiconductores ha revelado una verdad incómoda: en 2021, los fabricantes de automóviles alemanes desconocían la ubicación de su tercer proveedor de chips. Zara, en cambio, rastrea cada jersey en tiempo real mediante RFID. BYD fabrica sus propios chips y mantuvo su capacidad de suministro. La logística no es el centro de costes detrás del negocio principal: es el sistema operativo sobre el que funciona todo lo demás. Quien no la domina, será dominado.
Ideas clave
Más del 40 por ciento de los medicamentos aprobados en 2024 eran productos biológicos, que requieren una cadena de frío ininterrumpida de 2 a 8 grados Celsius. Los errores en la cadena de frío cuestan a la industria farmacéutica entre 18 y 32 mil millones de euros anuales. Hasta el 25 por ciento de todas las vacunas se dañan durante el transporte (tempcontrolpack.com, 2025).
La revolución del ARNm ha digitalizado la logística farmacéutica en 18 meses, algo para lo que la industria normalmente habría necesitado una década. Las vacunas contra la COVID-19 a menos 70 grados Celsius requirieron sensores IoT, monitorización en tiempo real y registros de auditoría digitales a prueba de manipulaciones. Hoy, la FDA (21 CFR Part 11) y las GDP de la UE exigen marcas de tiempo digitales para cada paso del transporte. El registro mediante IoT ya no es una innovación, sino una obligación regulatoria.
El mercado del monitoreo de la cadena de frío refleja este cambio: de 33,9 mil millones de euros en 2024 a un pronóstico de 245 mil millones de euros para 2034, lo que supone una tasa de crecimiento anual del 21,88 por ciento (MarketsandMarkets). Para 2030, el 75 por ciento de todos los envíos farmacéuticos utilizarán seguimiento basado en IoT.
Fuente: MarketsandMarkets, 2024
La crisis de semiconductores entre 2021 y 2023 sacudió los cimientos de la filosofía Just-in-Time (JIT) en la industria automotriz. JIT se basa en que los proveedores de nivel 1 (Tier-1) entreguen de forma fiable y puntual. Ante perturbaciones sistémicas, el sistema colapsa. Los fabricantes alemanes (OEM) tuvieron que paralizar líneas de producción al carecer de visibilidad sobre sus proveedores de nivel 2 (Tier-2) y nivel 3 (Tier-3).
BYD, el mayor fabricante chino de vehículos eléctricos, salió relativamente indemne gracias a su propia producción de chips. Tesla superó la crisis mejor que la mayoría de sus competidores y, desde mayo de 2024, opera una red privada 5G en su planta de Berlín para automatizar la logística (IoT Analytics, 2024). La lección para los consejos de administración: quien no domine digitalmente su cadena de suministro está indefenso ante el próximo shock sistémico.
La consecuencia es un giro hacia el *sourcing* híbrido: existencias mínimas definidas con proveedores Tier-1, combinadas con monitorización digital de la cadena de suministro hasta los niveles inferiores. Volkswagen trasladó la producción del Passat a Bratislava; BMW desplazó la fabricación del iX3 de China a Hungría. Más de 40 de los 100 principales proveedores automotrices ya operan en Hungría.
La FAO estima que los alimentos inseguros causan 600 millones de enfermedades y 420.000 muertes anuales. El daño económico: 101.000 millones de euros al año (WEF, 2024). En un sector donde solo el 7 % de los responsables de la cadena de suministro tienen visibilidad más allá de varios niveles de proveedores, la presión para actuar es enorme.
El mercado de soluciones de trazabilidad y *blockchain* en alimentación pasará de 38.000 millones de euros en 2024 a 89.000 millones en 2032 (Datamintelligence). La regulación de la UE acelera este cambio: la Directiva de Diligencia Debida en Sostenibilidad Corporativa (CS3D) obliga a las grandes empresas a demostrar el cumplimiento de sus obligaciones en cada nivel de la cadena. Sin trazabilidad digital, el *compliance* es simplemente imposible.
En 2024, las *startups* de tecnología para cadenas de suministro captaron 14.200 millones de euros en capital riesgo, entre el 15 y el 20 % de la financiación global de *venture capital*. Solo Amazon invirtió 900 millones de euros en *startups* del sector.Logistics Viewpoints / Kearney, 2024
Las *Supply-Chain-Control-Towers* son la capa central de plataforma que proporciona visibilidad integral sobre transportistas, proveedores e inventarios. El mercado alcanzó en 2024 los 8.900 millones de euros, con un crecimiento anual del 23 % (Grand View Research). Aunque el 50 % de las grandes empresas globales ya utilizan una solución de *Control Tower*, al 80 % aún les falta una plataforma de visibilidad completamente implementada.
Resultados medibles: las empresas con datos en tiempo real en sus *Control Towers* reducen sus costes logísticos hasta un 15 % y aumentan la puntualidad en las entregas hasta un 20 %. Everstream Analytics -surgida de DHL Resilience360- procesa diariamente más de 20.000 millones de datos de 220 países para clientes como Bayer, Google, Siemens y Schneider Electric.
El programa *smartPORT*, lanzado en 2012 en Hamburgo, muestra el potencial de la infraestructura portuaria digital. En 2023, el puerto movió 7,7 millones de TEU. Entre los proyectos actuales destacan MOZART, que emplea algoritmos cuánticos inspirados para controlar semáforos con IA; *SmartBRIDGE*, que monitoriza puentes digitalmente, y *RoboVaaS*, que prueba vehículos acuáticos autónomos (Hamburg Port Authority).
Róterdam, el mayor puerto de Europa, movió 13,8 millones de TEU en 2024, un 2,8 % más. Más de 630.000 contenedores de importación pasaron por la plataforma *Secure-CHAIN*. La visión a largo plazo de Róterdam: convertirse en el orquestador digital del puerto, gestionando movimientos sin poseer almacenes, trenes ni barcos propios. Ambos puertos son miembros de *chainPORT*, una red internacional de puertos digitales.
El mercado europeo de *Digital Freight Matching* alcanzó en 2024 los 7.300 millones de euros y se espera que crezca hasta los 41.000 millones de euros en 2030, con una tasa de crecimiento anual del 28 % (MarketDigits). Sin embargo, el transporte de mercancías digital solo representa alrededor del 6 % del mercado europeo total (Arthur D. Little). TimoCom, Alpega y Trans.eu concentran conjuntamente cerca del 50 % del segmento europeo de bolsas de cargas en el transporte por carretera.
En julio de 2024, Sennder adquirió el negocio europeo de transporte por carretera de C.H. Robinson, duplicando así su facturación hasta los 1.400 millones de euros. DB Schenker cerró en 2024 un acuerdo de colaboración con InstaFreight para ampliar sus capacidades en *Digital Freight Matching*. El sector se está consolidando y las plataformas se están convirtiendo en infraestructura.
El desarrollo más emocionante no es la optimización de las cadenas de suministro existentes, sino la aparición de nuevos modelos de negocio que, sin logística digital, no podrían existir físicamente. El mercado global de *dark stores* alcanzó en 2025 los 25.000 millones de euros, con un crecimiento anual del 34,7 % (FactMR).
Los centros de microfulfillment transforman almacenes tradicionales en hubs de entrega *just-in-time*: los tiempos de entrega se reducen en más de un 40 %, y los costes logísticos, en un 22 %. En 2024, más del 30 % de las entregas urbanas se gestionaron desde instalaciones descentralizadas en un radio de 10 kilómetros del cliente. Carrefour y Tesco invierten conjuntamente más de 2.800 millones de euros en centros de microfulfillment.
A nivel mundial, en el primer trimestre de 2025 había alrededor de 2.400 millones de conexiones 5G (IoT Analytics). El mercado de *edge computing* alcanzó en 2025 los 20.000 millones de euros, con un crecimiento anual del 28 % (Grand View Research). Gartner pronostica que, en 2025, el 25 % de todas las decisiones en la cadena de suministro se tomarán a través de ecosistemas inteligentes de *edge*.
Los cinco principales casos de uso del 5G privado en la industria y la logística son: control remoto de activos, conectividad en campus, automatización logística con AGV/AMR, videovigilancia y inspección con realidad aumentada. Desde mayo de 2024, la fábrica berlinesa de Tesla muestra cómo una red 5G privada integra actualizaciones inalámbricas de vehículos con logística automatizada en planta.
La logística no es lo que ocurre después de la producción. La logística es el sistema operativo sobre el que funcionan la producción, el comercio y la sanidad. Quien la considere un centro de costes no entiende por qué Amazon, Zara y BYD lideran sus mercados. Las cifras de inversión marcan el camino: 14.200 millones de euros de capital riesgo en un solo año, 49.000 millones en logística IoT y 8.900 millones en *control towers*. La infraestructura invisible se hace visible, y quien la controla, controla sectores enteros.
Un Control Tower es una plataforma central que ofrece visibilidad en tiempo real de todos los procesos de la cadena de suministro: inventarios, envíos, proveedores y riesgos. Agrega datos de múltiples sistemas y permite tomar decisiones proactivas en lugar de gestionar crisis de forma reactiva. Alrededor del 50 por ciento de las grandes empresas ya utilizan una solución de este tipo.
Más del 40 por ciento de los medicamentos recién aprobados son biológicos, que requieren una cadena de frío ininterrumpida. Los errores en la cadena de frío cuestan a la industria entre 18 y 32 mil millones de euros anuales y ponen en riesgo la seguridad de los pacientes. El monitoreo basado en IoT es ya un requisito regulatorio según las directrices de la FDA y las GDP de la UE.
Los dark stores son almacenes utilizados exclusivamente para pedidos online, sin tráfico de clientes. Permiten entregas en minutos en lugar de días. El mercado creció un 34,7 por ciento anual. La combinación de microfulfillment y logística digital hace físicamente posibles modelos de negocio como la entrega en 10 minutos.
La crisis reveló que los fabricantes de automóviles no tenían visibilidad más allá de sus proveedores directos. Quien no sabe dónde está el proveedor de chips de nivel 3 (Tier 3), no puede reaccionar. Las plataformas digitales de cadena de suministro que ofrecen visibilidad hasta el Tier 3 y más allá son la consecuencia directa.
En 2024, 14,2 mil millones de euros fluyeron como capital riesgo hacia la tecnología de cadena de suministro, lo que representa entre el 15 y el 20 por ciento de todas las inversiones globales de VC. Solo Amazon invirtió 0,9 mil millones de euros en startups de cadena de suministro. A esto se suman las inversiones corporativas: DHL destinó más de 640 millones de euros en IA, Maersk en plataformas de enrutamiento de buques, y Carrefour y Tesco más de 2,8 mil millones de euros en microfulfillment.
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Traducido del original en alemán con inteligencia artificial. La versión alemana es la de referencia.