Deloitte : seuls 14 % atteignent leur objectif d’économies

Q: Que signifie le terme leakage dans un programme de réduction des coûts ?

Le leakage correspond à la perte de valeur entre l’objectif d’économie visé et le montant effectivement réalisé. 77 % des entreprises estiment perdre entre 20 et 90 centimes par euro d’objectif. Seuls 24 % intègrent cette perte dans leur planification. Deloitte recommande de prévoir 20 à 25 % du montant cible en amont pour couvrir ces fuites.

18.09.2026

Cet article est une traduction automatique par intelligence artificielle de l’original allemand. La version allemande fait foi.

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Trois dirigeants sur quatre interrogés ont rendu publics leurs programmes d’économies ou prévoient de le faire. Seuls 14 % ont atteint l’objectif d’économies complet de leur principal levier l’an dernier. Deloitte qualifie cet écart de « l’illusion de confiance ».

Les points clés en bref

Deloitte a interrogé 500 dirigeants sur la transformation des coûts. 96 % mènent un tel programme, l’ont terminé ou prévoient de le faire.
76 % communiquent publiquement leur engagement ou prévoient de le faire. Seuls 14 % ont atteint l’objectif d’économies complet de leur principal levier l’an dernier. 67 % estiment atteindre ou dépasser les objectifs globaux cette année.
La croissance est le déclencheur le plus fréquent, devant la réduction des coûts et l’amélioration des marges. Les programmes doivent financer la technologie, les talents et l’expansion du marché.
55 % des organisations avec des projets d’économies liés à l’IA décrivent leur environnement technique comme non entièrement solide. 77 % anticipent un coût de 20 à 90 centimes par euro d’économie visé. Seuls 24 % intègrent la perte de valeur dans la fixation des objectifs.

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La Bourse récompense l’annonce avant la réalisation

Quiconque justifie un programme d’économies par la croissance ou l’efficacité est récompensé en Bourse. Parmi 21 annonces des entreprises du Fortune 100 entre 2023 et 2025, les cours ont grimpé de 5 à 20 % en trois jours de bourse. Les programmes lancés en réaction à des résultats manqués ont, eux, perdu 3 à 26 % dans la même période.

La réaction survient le jour même de l’annonce. La valeur réelle, elle, n’apparaît qu’un an plus tard – si elle apparaît. C’est précisément dans cet écart que Deloitte mesure.

76 % des dirigeants rendent leur programme d’économies public

Trois dirigeants sur quatre, interrogés par Deloitte, ont annoncé publiquement leur engagement de réduction des coûts ou prévoient de le faire. Seuls 14 % ont atteint l’objectif complet de leur principal levier l’année précédente.

67 % s’attendent néanmoins à atteindre ou dépasser les objectifs globaux cette année.

96 % des répondants mettent en œuvre, ont terminé ou prévoient une transformation des coûts. Deloitte qualifie l’écart entre l’engagement public et la valeur réelle livrée d’illusion de confiance.

Taille	Attente ou intention	Résultat
Engagement public	76 % annoncés ou prévus	Earnings calls et documents destinés aux investisseurs
Programme principal l’an dernier	Valeur complète atteinte	14 % atteint
Objectifs globaux cette année	67 % s’attendent à les atteindre ou les dépasser	En attente
Dépense par euro d’économie visé	77 % prévoient une dépense de 20 à 90 centimes	24 % anticipent une perte de valeur
L’IA comme levier de réduction	66 % prioritaire	55 % des projets d’IA : les systèmes ne les prennent pas pleinement en charge

Source : Deloitte, Enterprise Cost Transformation Survey 2026, publié le 14 septembre 2026. Enquête menée en avril 2026 auprès de 500 dirigeants.

L’IA en tête, mais les systèmes ne la soutiennent pas

55 % des organisations qui mènent une transformation des coûts basée sur l’IA déclarent que leur environnement technologique actuel ne peut pas pleinement supporter ces projets. Deloitte identifie les lacunes en compétences et une adoption insuffisante comme principaux freins. Ceux qui mentionnent l’IA comme contribution à la réduction des coûts dans les earnings calls doivent aussi assumer l’état des plateformes et des équipes.

Karthik Krishnamoorthy, responsable de la restructuration dans le secteur de la santé chez Deloitte, déclare : « Les organisations qui livrent ne suivent pas nécessairement les programmes les plus ambitieux. Elles prennent les décisions les plus difficiles dès le début. La décision difficile précède l’appel [aux actionnaires]. »

Qu’est-ce que la transformation des coûts ? Pour Deloitte, la transformation des coûts est un programme visant à réduire durablement la base de coûts tout en finançant la croissance. Elle englobe la technologie, les effectifs et le modèle opérationnel.

Questions fréquentes

Quelle transformation des coûts Deloitte a-t-elle mesurée ?

En avril 2026, Deloitte a interrogé 500 dirigeants. 96 % d’entre eux mènent, ont terminé ou prévoient une transformation des coûts. 76 % en font une annonce publique ou prévoient de le faire. Seuls 14 % ont atteint l’objectif d’économie complet de leur principal levier l’année précédente.

Pourquoi les dirigeants financent-ils la croissance via des programmes d’économies ?

La croissance des revenus est, selon l’enquête, le déclencheur le plus fréquent, devant la réduction des coûts et l’amélioration des marges. Ces programmes visent à financer la technologie, les talents et l’expansion sur les marchés. L’annonce publique exerce une pression supplémentaire pour concrétiser ces engagements.

Que signifie le terme leakage dans un programme de réduction des coûts ?

Le leakage correspond à la perte de valeur entre l’objectif d’économie visé et le montant effectivement réalisé. 77 % des entreprises estiment perdre entre 20 et 90 centimes par euro d’objectif. Seuls 24 % intègrent cette perte dans leur planification. Deloitte recommande de prévoir 20 à 25 % du montant cible en amont pour couvrir ces fuites.

Pourquoi les leviers d’économies liés à l’IA ne portent-ils souvent pas leurs fruits ?

55 % des organisations utilisant l’IA pour la transformation des coûts décrivent leur environnement technique comme non pleinement mature. Les lacunes en compétences et une adoption insuffisante figurent parmi les principaux freins. Deloitte qualifie cette démarche de refonte de la main-d’œuvre, nécessitant une transformation technologique préalable.

La barre des 14 % s’applique-t-elle aux grands groupes européens ?

Cette enquête est mondiale : 16 % des répondants viennent d’Europe, 71 % d’Amérique du Nord. La décision prise avant l’annonce publique reste la même : gestion du leakage, constitution de réserves et désignation d’un responsable.